Technischer Service

Ihr kompetenter Servicepartner für produktionskritische Prozesse!

Um maximale Verfügbarkeit für Ihre produktionskritischen Prozesse zu gewährleisten, bieten wir ein umfassendes Service- und Wartungskonzept an:

  • 24/7-Service
  • 24/7-Hotline
  • Internationale Serviceeinsätze vor Ort
  • Tele-Support über Remoteverbindung
  • Produktionsunterstützung nach der Installation bei Ihnen vor Ort
  • Prozess-Upgrades bei Ihnen vor Ort und in unserem Applkationslabor
  • Prozessoptimierung im 4JET Labor
  • Vorbeugende Wartungen
  • Ersatzteilhandling (Verkauf, Lagerung, Nachrüstprogramme)
  • Schulungen für Kunden und Servicepartner

4JET – immer in Ihrer Nähe

Um kurze Reaktionszeiten zu gewährleisten und näher an unseren Kunden zu sein, haben wir – zusätzlich zu unserem Hauptsitz in Alsdorf, Deutschland – Servicestandorte in Atlanta, USA und Shanghai, China.

Technische Unterstützung

Weltweit:
Hotline: +49 (0) 2404 9221 244
Post: ServicenoSpam@4jet.de

USA:
Hotline: +1 888 979 4538
Post: Service-USnoSpam@4jet.de

China:
Hotline: +86 400 181 5128
Post: Service-CNnoSpam@4jet.de

Kfm. Serviceinnendienst & Aftersales

(Allgemeine Angebote und Bestellungen)

Weltweit:
Mail: AftersalesnoSpam@4jet.de

USA:
Mail: AftersalesnoSpam@4jet.de

China:
Mail: Aftersales-CNnoSpam@4jet.de

Leitende Person

Weltweit:
Andreas Willuhn, Vice President Service and Aftersales