Aufgaben
- Technische und kaufmännische Beratung unserer internationalen Kunden
- Problemanalyse via Telefon, Teleservice und E-Mail
- Finale Priorisierung des Servicefalls
- Störfallbeseitigung per Remote-Verbindung – auch mit Einsatz von Augmented Reality
- Auslösen von Außeneinsätzen
- Unterstützung der Mitarbeiter im Außendienst
- Stammdatenpflege, Dokumentation der Servicefälle in unserem Ticketsystem
Ihr Profil
- Technische Ausbildung z.B. Mechatroniker, Elektroniker für Betriebstechnik/Automatisierungstechnik, Ingenieur oder Techniker Elektrotechnik
- Ausgeprägte Kundenorientierung und interkulturelle Kompetenz
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in Inbetriebnahme oder Service im Maschinen- und Anlagenbau
- Kenntnisse SPS-Steuerungen (Rockwell und/oder Siemens
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot
- Ein sicherer, unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub und Freizeitausgleich
- Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
- Diensthandy und Dienstlaptop
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Anspruchsvolle Aufgaben
- Offene Unternehmenskultur mit viel Freiraum für Ideen und Initiativen
- Business Bike Leasing und andere innerbetriebliche Angebote für Mitarbeiter/innen
Bewerben Sie sich jetzt: recruiting@4jet.de
Bitte geben Sie Ihren möglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellungen in der Bewerbung an.
Bewerbungen geeigneter Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.